Wenn du eine Nachricht bekommen hast, in der es heißt, dass dein Account gesperrt wird, oder Ähnliches, ist diese Nachricht vermutlich nicht echt. Meta schreibt dir keine Nachrichten. Vor allem nicht per Messenger.
In manchen Fällen heißt es auch, dass das Werbekonto innerhalb von 24h gelöscht wird, wenn nicht reagiert wird.
DAS IST SPAM!
Dahinter stecken Hacker, die an eure Daten wollen, um auf eure Kosten Werbeanzeigen zu schalten.
Wenn ihr auf den Link in der Mail klickt und eure Daten dort einträgt, gebt ihr sie nicht bei Meta ein, sondern sendet sie direkt in die Hände der Hacker.
Danach ist das Werbekonto erst mal weg, ihr werdet aus dem Business Manager geschmissen und die Hacker können mit den von euch hinterlegten Zahlungsmethoden auf eure Kosten Ads für ihre Produkte schalten.
Du hast keine Nachricht, sondern eine E-Mail erhalten?
Achte bei den E-Mails immer auf den Absender. Nicht nur auf den Absender-Namen, sondern auf die Absender-E-Mail-Adresse: Die E-Mail von Facebook kommen NIE von E-Mail-Adressen mit „…@outlook.com“.
E-Mails von Facebook kommen ausschließlich von folgenden E-Mail-Adressen:
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Die von Meta verifizierten E-Mail-Adressen von findest du auch hier:
https://www.facebook.com/business/help/372703956148310
